Emalito für Hotels — der Ersatz für WhatsApp, Zettel, Telefon und alte Software

Der Meldeschein wird an der Rezeption ausgefüllt, abgeheftet und ein Jahr aufbewahrt — im Ordner.

1. 1
   Der Gast bekommt den Meldeschein als Link

   Er füllt ihn vor der Anreise aus — am Empfang bleibt die Kontrolle.

2. 2
   Unterschrift auf dem Gerät

   Kein Formularblock, keine unleserliche Handschrift, kein Abtippen.

3. 3
   Die Kurtaxe wird mitgerechnetLäuft von selbst

   Aus den Meldescheinen des Monats — statt am Quartalsende aus einem Stapel.

Was du davon hast: Der Gast füllt selbst aus, du prüfst nur noch.

Fast jede Buchung kommt über ein Portal, das mitverdient. Wer direkt anruft, bekommt niemanden ans Telefon.

1. 1
   Leistungen und Zeiten einmal hinterlegenKI

   Emalito schlägt die üblichen Leistungen deiner Branche mit Dauer und Preis vor — du änderst, was nicht passt.

   Preisliste abfotografieren — die Leistungen stehen danach im Formular.

2. 2
   Link und QR-Code verteilen

   Ein Link für Instagram, ein QR-Code für die Tür, ein Knopf für deine Website.

3. 3
   Der Kunde bucht selbst — nachts, sonntags, aus der Bahn

   Er sieht nur die Zeiten, die wirklich frei sind. Der Termin steht sofort in deinem Kalender.

4. 4
   Erinnerung 24 Stunden und 2 Stunden vorherLäuft von selbst

   Geht automatisch raus. Der häufigste Grund für ein No-Show ist Vergessen.

5. 5
   Nach dem Termin fragt Emalito nach einer BewertungLäuft von selbst

   Ohne dass du daran denkst — und nur bei Terminen, die wirklich stattgefunden haben.

Was du davon hast: Kein Rückruf, kein Terminbuch, keine Doppelbuchung.

Rezeption, Housekeeping und Küche werden in getrennten Plänen an der Wand koordiniert.

1. 1
   Das Team trägt Wunschzeiten selbst ein

   Einmal im Handy statt fünfmal im Chat. Wer nichts einträgt, blockiert nichts.

2. 2
   Die KI baut den WochenplanKI

   Sie kennt Wunschzeiten, Qualifikation, Urlaub und Ruhezeiten — und legt einen fertigen Plan vor.

   Wochenplan in Sekunden statt am Sonntagabend.

3. 3
   Jeder sieht seinen Plan im Handy

   Kein Aushang, kein Foto vom Aushang, keine Frage „gilt der noch?".

4. 4
   Tauschen regelt das Team über die Tauschbörse

   Wer nicht kann, stellt die Schicht ein. Wer will, nimmt sie. Du gibst nur frei.

5. 5
   Urlaub und Krankmeldung laufen über dieselbe Stelle

   Antrag, Freigabe, Resttage. Bei einer Krankmeldung sagt Emalito sofort, welche Schichten dadurch offen sind — dir namentlich, dem Team als freie Schicht.

Was du davon hast: Aus drei Stunden Planung werden zehn Minuten Kontrolle.

Stunden werden handschriftlich geführt, oft erst am Monatsende.

1. 1
   Das Team stempelt am eigenen Handy

   Kommen, Pause, Gehen. Kein Terminal, keine Stechuhr, keine Excel-Liste am Monatsende.

2. 2
   Pausen und Ruhezeiten werden mitgeprüftLäuft von selbst

   Emalito sagt es, wenn eine Schicht die gesetzliche Pause reisst oder die Ruhezeit zu kurz ist.

3. 3
   Der Monatsnachweis entsteht von selbst

   Als Bericht, den du ausdrucken oder weitergeben kannst. Zwei Jahre aufzubewahren — das übernimmt Emalito.

4. 4
   Die Minijob-Grenze wird mitgerechnet

   Wer darauf zuläuft, fällt auf, bevor der Monat vorbei ist.

Was du davon hast: Der Nachweis existiert, bevor jemand danach fragt.

Rechnungen entstehen an der Rezeption, Zahlungseingänge werden nachträglich abgeglichen.

1. 1
   Rechnung schreiben

   Fortlaufende Nummer, Steuersatz, Pflichtangaben — Emalito setzt sie, du kannst sie nicht vergessen.

2. 2
   Versand per E-Mail, mit Zahlungslink

   Der Kunde kann direkt bezahlen, statt eine IBAN abzutippen. Das verkürzt die Zahlungsdauer.

3. 3
   Zahlungserinnerung und Mahnung laufen von selbstLäuft von selbst

   Mit Betrag, Zahlungsweg und Verwendungszweck. Du musst nicht der Unangenehme sein.

4. 4
   Zahlungseingang wird dem Bankauszug zugeordnet

   Auszug einlesen, Emalito schlägt die Zuordnung vor. Was bezahlt ist, ist danach auch bezahlt.

Was du davon hast: Keine vergessene Rechnung, keine Mahnung von Hand.

Bewertungen kommen von allein — und meist nur die schlechten.

1. 1
   Die Bitte um eine Bewertung geht automatisch rausLäuft von selbst

   Nach dem Termin, nicht Wochen später. Genau dann sagt jemand ja.

2. 2
   Auf jede Bewertung wird geantwortetKI

   Emalito schlägt die Antwort vor — auch für die unangenehme. Du liest sie durch und schickst sie ab.

   Antwortvorschlag, im Ton deines Betriebs.

3. 3
   Die guten Bewertungen auf deiner Website

   Ein Codeschnipsel, den dein Webmensch einbaut — oder du selbst.

Was du davon hast: Bewertungen entstehen, statt erbeten zu werden.

Belegung, Kurtaxe und offene Rechnungen liegen in drei Systemen.

1. 1
   In eigenen Worten fragenKI

   „Wer arbeitet morgen?", „Schreib Frau Yilmaz die Rechnung", „Was ist diesen Monat reingekommen?" — der Assistent macht es.

   Er darf lesen und handeln — im Rahmen dessen, was du ihm erlaubst.

2. 2
   Foto schicken statt tippenKI

   Beleg, Lieferschein, Stundenzettel, Visitenkarte, Krankmeldung — Emalito erkennt, was es ist, und schlägt vor, wohin es gehört.

   Erkennt zehn Belegarten und trägt sie am richtigen Ort ein.

3. 3
   Auswertungen als AntwortKI

   Statt Zahlen zusammenzusuchen: fragen, und den fertigen Bericht bekommen.

   Berichte auf Zuruf, mit Kurzfassung in einem Satz.

Was du davon hast: Der schnellste Weg durch Emalito führt an der Navigation vorbei.