Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2025 — Vor echtem Launch bitte von einem Anwalt prüfen lassen.
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Plattform Emalito (emalito.de und emalito.com), betrieben von der Emalito UG (haftungsbeschränkt). Mit der Registrierung akzeptierst du diese AGB.
§2 Leistungsumfang
Emalito stellt Betrieben eine digitale Plattform bereit: eine eigene Buchungsseite für deren Kunden, Team- und Schichtverwaltung, Zeiterfassung, digitales Trinkgeld, Rechnungs- und Angebotserstellung sowie KI-gestützte Werkzeuge (u.a. Dokumentenerstellung, Rechtsauskunft-Chat, Terminplanung). Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan und den aktivierten Zusatzpaketen (siehe emalito.de, Bereich „Preise“).
§3 Digitales Trinkgeld
Das digitale Trinkgeld-System basiert auf Stripe Connect. Trinkgelder sind freiwillige Zahlungen von Kunden an Mitarbeiter. Die Steuerfreiheit nach §3 Nr. 51 EStG gilt nur für echte Trinkgelder ohne Gegenleistung. Emalito erhebt keine zusätzliche Gebühr auf Trinkgelder über die reguläre Stripe-Transaktionsgebühr hinaus. Die Auszahlung erfolgt automatisch über Stripe Connect auf das vom Mitarbeiter hinterlegte Bankkonto, gemäß dem Auszahlungsrhythmus von Stripe.
§4 Abonnement, Preise und Zahlung
Die Nutzung der kostenpflichtigen Pläne und Zusatzpakete erfolgt gegen ein monatlich kündbares Abonnement. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf emalito.de veröffentlichten Preise. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Details zu Plänen und Paketen: emalito.de, Bereich „Preise“.
§5 Bewertungen
Kunden eines Betriebs können nach einem abgeschlossenen Termin eine Bewertung abgeben. Bewertungen sind für den jeweiligen Betrieb sichtbar und dienen der internen Qualitätssicherung sowie optional der öffentlichen Darstellung (z.B. Einladung zur Google-Bewertung). Fake-Bewertungen sind untersagt.
§6 Haftung
Emalito ist ausschließlich Anbieter der Software, nicht Vertragspartner der über die Buchungsseite eines Betriebs vereinbarten Termine — für die Qualität der jeweils erbrachten Dienstleistung haftet der Betrieb selbst. Die Haftung von Emalito für die Software ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
§7 Kündigung
Nutzer können ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Kostenpflichtige Abonnements sind monatlich zum Ende der aktuellen Laufzeit kündbar. Emalito kann Konten bei Verstoß gegen diese AGB sperren.
§8 Änderungen der AGB
Emalito behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden per E-Mail und über die Plattform angekündigt. Bei wesentlichen Änderungen hast du das Recht zur außerordentlichen Kündigung.
§9 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin.